JOHN DEERE
John Deere est une société américaine, dont le siège est situé à Moline, spécialisée dans la fabrication de matériel agricole et notamment de tracteurs, moissonneuses-batteuses, ensileuses, ramasseuses-presses, ainsi que de tondeuses à gazon.
Dans une période où notre activité est en forte augmentation, nous avons été confrontés à des difficultés de mise en adéquation de la charge de travail et des ressources suite aux lacunes des indicateurs existants ou tout simplement à l’absence de certains indicateurs. Il pouvait en résulter une difficulté de suivi de l’activité du personnel et des retards dans les actions correctives à engager. Les dérives se traduisaient par un constat alors que les délais étaient déjà dépassés.
Aujourd’hui après analyse de la situation avec PMGI et mise en place d’un système de gestion opérationnelle, le rôle du manager est facilité et renforcé : plus d’éléments factuels pour communiquer et réagir. La participation des membres de l’équipe se trouve améliorée par l’utilisation des outils mis en place : le personnel se sent plus responsable.